ممکن است ضبط مکالمه هایتان چیزی ضروری نباشد که بدانید. اما گاهی اوقات نیاز به دانستن آن است. ما در اینجا به صورت مرحله به مرحله راهنماییتان خواهیم کرد.
اگر شما جزء حدوداً 3 میلیون کاربر تلفن همراه هوشمند اندرویدی هستید لازم است بدانید که اندروید 75 درصد از اپلیکیشن های تحت سیتره خود را در اختیار کاربران خود قرارداده است. ممکن است برخی کاربران لازم باشد یک تماس مهم را ضبط و ذخیره کنند. از زمانی که سیستم عامل اندروید و گوگل Google نصب نرم افزارهای جانبی (third-party) مربوط به ضبط مکالمه های تلفنی را محدود کرده اند دیگر از این مسیر نمی توان ضبط مکالمات را انجام داد. نگران نباشید ضبط صدا هنوز امکان پذیر است.
اما قبل از آن باید گفت چگونه؟
نکته مهم که حائز اهمیت است قوانین حاکم بر برخی از کشورها در جهت ضبط تماس های تلفنی است. به عنوان مثال در ایالات متحده، قوانین فدرال و ایالتی در مورد مجوزهای مورد نیاز برای ضبط تماس تلفنی وجود دارد. در بعضی از ایالات نظیر آریزنا لازم به تایید مجوز نیست اما در دیگر ایالاتی همانند کالیفرنیا نیاز به بررسی قوانین فدرال و ایالتی است.روش های زیر را با هم بررسی خواهیم کرد
ضبط تماس تلفنی از طریق اپلیکیشن گوگل (Google’s Phone app)
اپ گوگل یک نرم افزار پیش فرض ضبط صدا است. اما به آن معنی نیست که توانایی ضبط مکالمات را داشته باشد. مواردی که باید شرایط تلفن هوشمند شما دارا باشد:
- سیستم عامل اندروید باید نسخه 9 یا بالاتر باشد
- آخرین نسخه اپ گوگل نصب شده باشد.
- در مکانی که ضبط تماس پشتیبانی می شود باشید.
- تلفن هوشمندتان ضبط صدا را پشتیبانی کند.
بعد از اطمینان از موارد بالا از طریق نرم افزار Google’s Phone app می توانید به راحتی مکالمه را ضبط کنید. اما قبل از ضبط رکورد گوگل مطمئن می شود که طرفین از ضبط مکالمه مطلع شده اند.
- نرم افزار Google’s Phone را اجرا کنید
- تماس را پاسخ داده یا یک تماس برقرار کنید.
- در صفحه تماس (Call screen) بر روی Record ضربه بزنید.
- برای پایان دادن به ضبط مکالمه بر روی Stop recording ضربه بزنید.
- با انتخاب Recents می تواند به مکالمه ضبط شده دسترسی داشت و با انتخال History می تواند لیست مکالمه های ضبط شده را مشاهده نمود.
نمی توان از نرم افزار Google’s Phone app در مکالمه های در حال تماس استفاده کرد. اما می توان از این اپلیکیشن برای ضبط و ذخیره خودکار تماس ها تا مدت زمان مشخص استفاده نمود.
ضبط تماس ها از طریق Google Voice
در ابتدای این موضوع لازم است توضیحی راجع به این سرویس جذاب گوگل بدهیم. Google Voice یک پروتکل انتقال صدا از طریق اینترنت (VoIP) که برای دریافت تماس های تلفنی ساخته شده است. همچنین از این سرویس برای مکالمات دریافتی یا incoming calls استفاده می شود.برای استفاده از این سرویس چند شرط وجود دارد.
- گوگل مطمئن می شود که طرفین از ضبط مکالمه آگاه هستند.
- برای استفاده از این سرویس نیاز به حساب کاربری Google Voice دارید.
- شما باید گزینه Voice calling options را فعال کرده باشید.
Google Voice در ایران قابل دسترس نیست و روش های مختلفی برای دریافت این سرویس در ایران وجود دارد.
بعد از ایجاد حساب کاربری و فعال سازی Voice calling options بایستی مراحل زیر جهت ثبت صدا انجام شود.
- تماس دریافتی را پاسخ داده
- کلید 4 را جهت ضبط بفشارید
- کلید 4 را جهت پایان ضبط بفشارید.
- برای دسترسی به تماس های ضبط شده به بخش Google Voice voicemail بروید.
شما می توانید در حین مکالمه از Google Voice برای ضبط تماس استفاده کنید. در واقع طرفین باید از ضبط تماس آگاه باشند.)
ضبط تماس ها با استفاده از دستگاه ضبط صدای خارجی (External recorder)
استفاده از این دستگاه ممکن است ایده آل نباشد زیرا نیاز به خرید سخت افزار می باشد. تماس های ضبط شده در دستگاه تا مقدار مشخصی ذخیره می شوند. همانطور که قبلاً اشاره کردیم این روش نیازمند خرید یک دستگاه سخت افزاری است اما ویژگی های مفیدی از جمله حالت یک دست اندروید یا on-handed mode را داراست.
سوالی که ممکن است ذهن شما را مشغول کند این است که آیا برای دانلود و نصب اپلیکیشن گوگل نیاز به پرداخت هزینه است؟ جواب خیر است. این نرم افزار یک سرویس رایگان گوگل است. اما این مسئله را باید مد نظر داشت که این سرویس به دلایلی از دسترس کاربران ایرانی خارج شده است.
